Lỗi C12 Lazada là gì? Cách khắc phục

Nguyên nhân lỗi C12 Lazada

• Lỗi C12 Lazada là lỗi do tên đặt hàng chưa hợp lệ và có các ký tự đặt biệt tuy nhiên nhiều bạn đặt tên đúng quy định vẫn bị lỗi dẫn đến tình trạng không thể thanh toán đơn hàng được.
• Ngoài ra còn có thêm nguyên nhân: Trùng nhiều số điện thoại và địa chỉ cũ đặt hàng, dùng mã giảm giá (Hoàn tiền max) nhiều tài khoản chung thiết bị mạng (Wifi), …

Cách khắc phục lỗi C12 Lazada

• Thay đổi tên đặt hàng bao gồm: Họ và tên viết có dấu
• Thay đổi số điện thoại + địa chỉ đặt hàng khác
• Đợi 24H đến 48H rồi thanh toán tiếp đơn hàng
• Hãy vào mục tài khoản -> Chát với Lazada -> Gỡ “Tư vấn viên” -> Nhờ nhân viên Lazada kiểm tra và gỡ lỗi nhé !

Chúc các bạn thành công !